ارسال سفارشات تهران به دو صورت امکان پذیر می باشد.

۱.پیک اقتصادی/اشتراکی:

پیک اقتصادی /اشتراکی از طریق شرکت تپسی هر روز فقط در بازه زمانی ۱۲-۱۵ ارسال می شودو ممکن است کمی زمان بر تر و به صورت اشتراکی ارسال گردد.
در انتخاب این نوع ارسال باید توجه داشته باشید که شما از طریق شرکت تپسی به صورت مستقیم تپسی اقتصادی گرفته اید و باید در ساعت و روز انتخابی در محل حضور داشته باشید و بعد از ثبت سفارش قابل تغییر نیست.
*سفیر تپسی فقط از طریق مختصات نقشه (لوکیشن) به سمت شما حرکت خواهد کرد (نه از طریق ادرس متنی )پس در انتخاب موقعیت مکانی خود دقت بفرماید تا باعث هزینه بیشتر و تاخیر در تحویل بسته به شما عزیزان نگردد.
توجه داشته باشید پیک اقتصادی اطراف تهران را شامل نمی شود و فقط در شهر تهران خدمات ارائه می دهد.
همچنین باید خاطر نشان کرد پیک اقتصادی بسته را درب ساختمان تحویل می دهد و موظف به تحویل درب واحد نمی باشد.
هزینه این نوع ارسال مستقیم از طریق شرکت تپسی محاسبه میگردد و بر روی فاکتور اضافه و پرداخت می گردد و تمامی مراحل ارسال از طریق تپسی برای شما ارسال خواهد شد.
فقط این مورد را در نظر داشته باشید که ممکن است بعد از ثبت سفارش در بازه انتخابی شما سفیر برای شما پیدا نشود که این موضوع بر عهده تپسی می باشد و در ساعات دیگر با هماهنگی قبلی جایگزین می گردد.

۲.پیک اختصاصی:

با انتخاب پیک اختصاصی سفارش شما عزیزان طبق ساعت درخواستی به صورت اختصاصی ارسال می گردد و با هماهنگی قبلی قابل تغییر به ارسال سریع تر نیز می باشد.

سفارش شما عزیزان ۲۴ ساعت کاری بعد از ثبت سفارش توسط پست و چاپار به انتخاب شما عزیزان ارسال خواهد شد.

همچنین میتوانید از طریق واتس اپ مجموعه به شماره ۰۹۳۶۰۲۰۳۷۷۵ بعد از گذشت۲۴ ساعت کاری درخواست کد رهگیری بفرمایید.

هزینه ارسال سفارشات شهرستان ها با پست بر اساس وزن محصول می باشد که توسط سایت چیوو قابل محاسبه می باشد.

هزینه ارسال سفارشات شهرستان ها با چاپار و تیپاکس به صورت پس کرایه و با توجه به فاکتور های وزن ،مسافت و حجم محصول می باشد🌻

امکان برگشت کالا با دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی مورد قبول است که پلمب کالا باز نشده باشد.

مهلت مرجوع در تهران ۲۴ ساعت و شهرستان ها ۲۴ ساعت پس از دریافت شما از اداره پست می باشد و بعد از این مدت قابل قبول نمی باشد.

توجه داشته باشید فروشگاه آنلاین چیوو در حال حاضر ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده را از شما عزیزان هنگام خرید دریافت نکرده و خود متقبل می شود اما بعد از پرداخت به درگاه چیوو این مبلغ بایستی به اداره مالیات به عنوان مالیات بر ارزش افزوده پرداخت گردد و قطعی می باشد پس دقت فرمایید که بعد از پرداخت در صورت انصراف از خرید یا مرجوعی کالا ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده از مبلغ کل کسر و مابقی به شما عودت داده خواهد شد.

اصولا به چند دلیل در صفحه پرداخت با مشکل مواجه می‌شوید، اولین دلیل به خاطر کندی سرعت اینترنت شما می‌باشد، دلیل دوم روشن بودن فیلتر شکن از سمت شما و یا بستن زودتر از هنگام صفحه پرداخت از سمت شما می‌باشد و گاهی هم این خطاها از سمت بانک و سامانه شاپرک اتفاق می‌افتد، که در صورت هر کدام از این خطا ها حتی در صورت کسر از حساب شما مبلغ مجدد طی ساعات آینده به حساب شما عودت داده می‌شود و می‌توانید مجددا ثبت سفارش انجام دهید و ما به شما این اطمینان خاطر را می‌دهیم که جای هیچ نگرانی نیست و پشتیبان های چیوو آماده پیگیری سفارشات شما هستند.

در بخش محصولات هر محصولی به صورت جداگانه در صفحه خودش دارای تاریخ انقضاء می‌باشد و قابل مشاهده است.

غذاها فله در اصل همان غذاهای اصلی و اورجینال می‌باشد که به دلیل بالا بودن وزن بسته بندی های اصلی در بسته های کامل بهداشتی یک کیلویی چیوویی بسته بندی می‌شوند و تمام این محصولات را از نظر کیفیت و تاریخ انقضا فروشگاه چیوو ضمانت می‌نماید.

در حال حاضر تنها راه پرداخت هزینه محصولات از طریق درگاه امن زرین پال و به نام چیوو می‌باشد.

اولین راه اعتماد به هر کسب و کار آنلاین مشاهده اینماد فعال آن کسب و کار است و همینطور می‌توانید با استعلام از نماد سامانه از اصالت فروشگاه چیوو اطمینان حاصل فرمایید، و همچنین فروشگاه چیوو این اطمینان را به شما می‌دهد که با بسته بندی مناسب در شان شما عزیزان و ارسال سریع و قیمت مناسب جواب اعتماد شما عزیزان را بدهد.

پت شاپ آنلاین چیوو واقع در:
تهران رسالت خ مدنی ،جنب مترو فدک، مجتمع اداری تجاری پالمیرا، طبقه
هشتم ،واحد ۸۰۷

به نشانی اینترنتی :
www.chywo.com
(💫دارای نماد اعتماد الکترونیک💫)

ساعت کاری مجموعه:

شنبه تا چهارشنبه:
از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۷
پنج شنبه:
از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۴
جمعه ها :
مجموعه تعطیل می باشد و ارسالی صورت نمیگیرد.

تلفن:
۰۲۱-۲۸۴۲۴۵۹۴

ارتباط ۲۴ ساعته از طریق واتساپ
۰۹۳۶۰۲۰۳۷۷۵