امکان برگشت کالا با دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی مورد قبول است که پلمب کالا باز نشده باشد.

مهلت مرجوع در تهران ۲۴ ساعت و شهرستان ها ۲۴ ساعت پس از دریافت شما از اداره پست می باشد و بعد از این مدت قابل قبول نمی باشد.

توجه داشته باشید فروشگاه آنلاین چیوو در حال حاضر ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده را از شما عزیزان هنگام خرید دریافت نکرده و خود متقبل می شود اما بعد از پرداخت به درگاه چیوو این مبلغ بایستی به اداره مالیات به عنوان مالیات بر ارزش افزوده پرداخت گردد و قطعی می باشد پس دقت فرمایید که بعد از پرداخت در صورت انصراف از خرید یا مرجوعی کالا ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده از مبلغ کل کسر و مابقی به شما عودت داده خواهد شد.